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April 12, 2006
回Woody兄，关于bug的具体问题具体分析
他举了这样一个例子：
A会议上的某问题，有个相对简单的解决方案：硬件配置上稍微提高一点档次就好……不过project leader觉得这个问题是“烫手”的bug，应该由它来解决……director从旁打断，说未必要如此。因为“烫手”还有其它的合作伙伴，而我们发现并搞掂了这个问题的话，那就是我们产品的亮点了；更何况，我们的硬件本来就是走相对高端路线的……B会议上的某问题，从技术上看，似乎解决起来不很难，但要让用户理解有点麻烦。leader想找“烫手”去拍板如何取舍，director又打断说，如果有类似未决，还是从简化的角度出发进行选择即可，把精力放在核心功能上。
然后他分析了这两种选择：
对于A问题，我们有个独特的先决条件：硬件本就高端。那么再稍微提高一点点，能让功能列表变得好看，对那些geek用户来说是性价比更合理了。对于B问题，就算解决了也只是实现一个常规功能，没什么好声张的；而且又是个偏门应用，多数用户用不到……引导他们去用，结果八成是受累不讨好……那么在我们的第一代产品中去实现这样的功能的确没什么必要。
到此为止，我是受教颇丰。但他后来说结论时，提到“vista一再跳票，听说对开发人员管理失控是原因之一。那是否部分意味着MS纵容那些追求完美的开发人员，把太多精力放到B类问题上了？”
这让我想说说自己的想法。
比如在做网络版上，我们有很多产品的设想，但跟同事讨论时，有时候别人会更跳脱的来说：你这么做，希望推广你自己的什么什么，但用户真的需要吗？他们需要的是这样的东西，你为什么不提供？
我觉得你如果把你的A/B放在这个框架里再思考一下，或许会发现：A类问题并非一定需要解决，B类问题也并非一定不该做。
Vista的故事是这样，Bill Gates有2个设想，第一个是重新整合数据库，让所有用户的所有信息都能以一种全新的方式编排到一个巨大的数据库里。第二是，让所有网络上的变化，以三维的方式呈现出来。
这两个思路，听起来都很革新。但是，如果我们仔细分析一下，你会发现，这里面有悖论的：第一个方向，是希望方便微软自己，如果网络存储数据的方式都用微软的模式，那么微软的成长空间就很大。第二个呢，大概又是利众的。
这两个冲突的方向，实在太难协调了，又都太大了，微软放了几百几千个工程师在上面，本来沟通成本就高，又是这么难的技术挑战，做起来就格外难。
最要命的是，做不出来，你又不能说服Bill Gates放弃，做了2年半才宣布失败，然后做第二次版本。这，就是系统性的悲剧了。
再说一句，这个故事可能还是说明，那些有企图心的企业，最可能获得一些大成绩：今天Google的副总Marissa Meyer跟我们谈到Negropanti的项目，说了两点：如果对方的产品希望改善世界，又足够Think big，Google就会很支持。这是有一定道理的。
由 张亮 发表于 April 12, 2006 10:40 PM
评论
愣是没看明白。。
由 underland 发表于 April 13, 2006 06:49 PM
写太仓促了。。。
由 vagabond 发表于 April 13, 2006 08:31 PM
1. 如果画个坐标图来分析这两个问题， X 轴 -- 在用户面前体现我们的价值(提升用户的满足感) Y轴 -- 在合作伙伴前体现我们的价值， 那么可以分析director的取舍方法。
2. BG的思路真的是悖论么？如果有利大众就不能让MS成长了么(不知道这是不是你说的悖论的原因)？ 还有我以为单机系统的数据存储方式和网络的方式不是一个概念吧...
3. Google 的XY轴就是 赚大钱、做大的好事
由 a-wei 发表于 April 13, 2006 10:23 PM
没看明白你说的悖论，好象不是“仔细”分析出来的吧，呵呵
由 asyura 发表于 April 13, 2006 11:01 PM
搞脑子。。。。。。。。
打了广告热线那里的人说上海这里没有专门负责招聘的部门，然后只能再打到北京。。。。难道面试要赴京吗？还是如那里的小姐言下之意的电话面试。。。。。
汗，发现这事怎么这么不靠谱的。。。。。。
由 Ireneyi 发表于 April 14, 2006 12:43 AM
我在瞎翻时发现一句话，是写在《HBO，性，暴力，热门电视剧》里的，说--
正像维亚康姆的雷石东所言：“创造力的障碍并不是规模，而是坏的管理。”
我是多么忠实的一名《环企》读者啊。
由 underland 发表于 April 14, 2006 05:54 AM
这个管理问题还是和用户规模有莫大的关系。
由 -2 发表于 April 15, 2006 01:03 AM
我想老雷的意思是说，规模可以疯长，但是到一定程度如果管理跟不上，那就瞎了。
由 underland 发表于 April 15, 2006 07:53 AM
雷老的规模说的是用户规模？我怎么觉得是公司的规模……
由 woody 发表于 April 17, 2006 03:45 PM
是公司地规模。
由 underland 发表于 April 18, 2006 06:53 PM